專為獨立供應商打造的AI平台Rundoo宣布完成4800萬美元總募資，其中包含新一輪3000萬美元的B輪融資，將利用這筆資金擴大團隊，並透過AI工具協助五金行、園藝店等小型企業提升營運效率，與大型連鎖賣場競爭。
專為獨立供應商設計的人工智慧（AI）平台 Rundoo 於 8 月 19 日宣布，已成功完成 3,000 萬美元的 B 輪融資，使其總募資額達到 4,800 萬美元。此筆資金將用於擴大其工程與市場拓展團隊。
Rundoo 提供一套以 AI 為核心的營運系統，專門服務美國、加拿大及加勒比地區的獨立供應商。這些供應商是構成在地社群基礎的重要小型企業，例如五金行、油漆店、園藝用品店等，它們的營運常依賴數十年前的舊系統，難以與大型連鎖賣場競爭。Rundoo 的平台為這些企業提供整合性 AI 工具，包含銷售點管理系統（POS）、電子商務功能、客戶關係管理（CRM）、會員忠誠計畫及總帳管理等，協助店主提升營收、降低成本並增加利潤。
平台核心的 AI 代理 Dooey，能根據歷史銷售數據、天氣預報及當地景觀設計師的報價，自動建立採購訂單。Dooey 也能預測銷售趨勢，並建議進行限時促銷活動。例如，阿肯色州杜馬斯（Dumas, Arkansas）的 Berry's Hardware 店主 Brandon Berry 便將 Dooey 視為最信賴的業務夥伴，Dooey 每晚會向他提供當日業務報告，包括熱銷商品、新客戶、異常退貨，以及任何利潤低於設定值的品項。
Rundoo 的共同創辦人暨執行長 Nick Hershey 指出：「我們的客戶提供社區所需的建材與養護用品，而我們的技術能協助他們更有效率地完成。面對大型賣場的持續競爭、關稅與油價震盪等總體經濟挑戰，以及不斷變化的消費者期望，經營獨立供應商充滿艱鉅挑戰。Rundoo 的平台讓獨立店主擁有與大公司相同的營運實力，以促進營收成長與擴張。」Rundoo 也與本傑明摩爾公司公司（Benjamin Moore）等大型經銷商和製造商合作，直接整合其調色軟體，確保獨立經銷商能準確調色並保留客戶資訊。
此輪融資由 Battery Ventures 領投，並獲得 貝塞默風險投資夥伴（Bessemer Venture Partners）及 CRV 等知名創投公司的支持。Battery Ventures 的普通合夥人 Michael Brown 則表示，獨立供應商是美國零售業中少數仍仰賴數十年舊系統的產業之一，「店主們並非跟不上時代，而是他們的軟體太過時。我們見證了 ServiceTitan 為貿易服務業彌補了這項鴻溝，成為整個產業的作業系統，而 Rundoo 正為這些供應商扮演同樣的角色。」
Rundoo 成立於 2021 年，目標是透過最新技術，賦予獨立店主與大型企業匹敵的營運能力。Rundoo 計畫將資金投入產品技術開發，並擴編位於紅木城（Redwood City）的工程團隊及芝加哥的市場拓展團隊。目前 Rundoo 已服務美國、加拿大及加勒比地區超過 500 家獨立店面，涵蓋五金、油漆、園藝、農場飼料及木材行等。